SSS

Sık sorulan sorular

İlk temasın verimli olması için alıcı tarafında genellikle aynı konular netleşir: referans, miktar, uygunluk, belge ve Türkiye teslimat beklentisi.

İlk talepte hangi bilgileri göndermeliyim?

Ürün referansı veya teknik açıklama, hedef adet, kullanım alanı, Türkiye teslimat şehri ve gerekli belge beklentisi ilk mesajda yer almalıdır. Fotoğraf, çizim, eski etiket veya part number varsa talep daha hızlı okunur.

SEAL her ürün kategorisiyle çalışır mı?

Hayır. Çalışma alanı otomotiv yağları ve sarfları, gıda işleme ekipmanı, seramik hammaddeleri, sunucu ve bilgisayar bileşenleri, kapama vanaları, aerosol valfleri ve sprey aktüatörleriyle sınırlı tutulur.

Tam üretici kodunu bilmiyorsam talep gönderebilir miyim?

Evet, ancak muadil arayışı yazılı sınırlarla yapılır. Ölçü, malzeme, uygulama, fotoğraf ve mevcut parça bilgisi olmadan muadil değerlendirmesi güvenilir olmaz.

Minimum sipariş miktarı sabit mi?

Sabit değildir. MOQ ürün kategorisine, üretici politikasına, ambalaj tipine ve stok durumuna göre değişir. Bu bilgi teklif öncesinde netleştirilmesi gereken ticari başlıklardan biridir.

Deneme lotu ne anlama gelir?

Deneme lotu, özellikle hammadde, sarf veya uyumluluk gerektiren bileşenlerde büyük siparişten önce daha sınırlı miktarla uygunluk kontrolü yapılmasıdır. Her ürün için mümkün olmayabilir.

Hangi belgeler talep edilebilir?

Kategoriye göre teknik veri sayfası, SDS, COA, uygunluk beyanı, garanti kanalı, ambalaj bilgisi, menşe veya sevkiyat evrakı gerekebilir. Belge ihtiyacı ilk talepte ayrı yazılmalıdır.

İlk yanıt ne kadar sürede gelir?

SEAL önce talebin okunabilir olup olmadığını ve eksik bilgileri kontrol eder. Net teklif süresi ürün kategorisine, tedarikçi yanıtına, belge kapsamına ve stok durumuna bağlıdır.

Türkiye içindeki teslimat noktası neden önemli?

Teslimat şehri, alıcı bilgisi, paketleme beklentisi ve boşaltma koşulları tedarikçi yazışmasını etkiler. Bu bilgiler erken verilirse teklif ve sevkiyat hazırlığı daha ölçülebilir olur.

Sonraki adım

Talebiniz hazırsa kısa bir teknik özet gönderin.

Ürün referansı, adet, teslimat şehri ve belge ihtiyacını paylaşın. Eksik bilgi varsa ilk yanıtta onu netleştiririz.

E-posta